Les limites du crowdsourcing [signalement]
Par Patrick Peccatte le samedi 27 juin 2009, 12:13 - documentation - Lien permanent
Larry Cebula, professeur d'histoire à l'Eastern Washington University, vient de publier un intéressant billet sur son blog :
"Lick This": LOC, Flickr, and the Limits of Crowd Sourcing
Il constate qu'une grande partie des contenus générés par les utilisateurs (notes, commentaires, tags, envois dans un groupe) sur une photographie proposée par la Library of Congress dans le cadre du projet The Commons sont sans intérêt. La plupart des notes par exemple sont anodines ou constituent des plaisanteries ; aucune n'apporte d'information historique. Le "bruit" est également très présent dans les commentaires et les tags ajoutés. Au final, Larry regrette que les rares informations valables générées par les utilisateurs soient noyées dans une masse de textes inintéressants et que l'extraction de ces pépites demande beaucoup de temps.
Dans la discussion à propos de ce billet, j'ai suggéré que ce phénomène est probablement lié à la popularité de la Library of Congress ; sur notre projet PhotosNormandie en tout cas, nous n'observons pas du tout ce genre de comportement de la part des utilisateurs et presque tous les commentaires proposés présentent un intérêt direct ou indirect avec les photos commentées.
Le billet est relayé sur le groupe Flickr Commons où la discussion qu'il provoque est très intéressante.
Commentaires
Bien que l'on ait tous des rêves de collaboration, de coopération et d'entraide mutuelle, ainsi que des stéréotypes sur les concepts suivants: "l'union fait la force", il faut tout de même parfois se rendre à l'évidence: 'L'union fait la force", mais "la quantité ne vaut pas la qualité", le crowdsourcing, ça fonctionne, mais tout dépend de "the crowd"...Il faut néanmoins persévérer, mais comment empêcher la lassitude du lecteur en lisant des contributions futiles et non- enrichissantes...comment empêcher la "désillusion" de certains et les discours nombriliques des autres? nous sommes néanmoins dans la bonne voie, mais , ne fermons pas les yeux, "rien n'est au point"...
Oui, il existe plusieurs types de crowdsourcing et ce n'est pas toujours évident d'animer un projet collaboratif ; c'est ce que j'ai essayé d'expliquer dans un billet récent
Sur la légitimité des contenus générés par les utilisateurs.